Sık Sorulan Sorular

Temel kurulum aynı gün içinde hazırlanabilir. Otel verileri, oda yapısı ve entegrasyon ihtiyaçları süreyi belirler.

Ekibimiz iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşır ve otelinize uygun kısa bir tanıtım planlar.

Evet. İhtiyaçlarınız arttığında daha geniş kapsamlı bir pakete geçebilirsiniz.

Evet. Panel ve pazarlama ekranları koyu tema ile uyumlu çalışır.

Butik otel, apart otel, pansiyon, şehir oteli ve birden fazla tesisi olan işletmeler için esnek şekilde kullanılabilir.

Evet. Oda kapasiteniz veya tesis sayınız arttığında paket kapsamı genişletilebilir.

Uygun paketlerde birden fazla tesis ayrı verilerle ama aynı yönetim alışkanlığıyla takip edilebilir.

Giriş, çıkış ve konaklama tarihleri takvim görünümünde izlenir. Ekipler yaklaşan yoğunluğu daha kolay planlar.

Boş, dolu, temizlikte, hazır veya bakımda gibi oda durumları görsel olarak ayrıştırılabilir.

Evet. Misafir bilgileri, rezervasyon notları ve konaklama detayları yetkili kullanıcıların erişebileceği şekilde saklanır.

Rezervasyonlara bağlı ödeme durumu, tahsilat bilgileri ve bekleyen tutarlar panelden izlenebilir.

Uygun kurulumlarda misafirlerin web üzerinden müsaitlik görüp rezervasyon talebi oluşturabileceği yapı desteklenir.

Kanal bağlantıları paket kapsamına ve teknik gereksinimlere göre planlanır. Detaylar demo görüşmesinde netleştirilir.

Evet. Dış satış kanallarıyla veri akışı ihtiyacına göre kanal yöneticisi yaklaşımı değerlendirilebilir.

Operasyon veya temizlik görevleri ilgili personele WhatsApp üzerinden iletilebilir. Bu özellik kurulum kapsamına göre aktif edilir.

Evet. Oda temizlik durumları, görev atamaları ve tamamlanma bilgileri panelden takip edilebilir.

Kullanıcı rolleri ve erişim yetkileriyle her personelin yalnızca gerekli alanlara erişmesi sağlanabilir.

Panel farklı ekran boyutlarında okunabilir kalacak şekilde tasarlanır. Telefon, tablet ve bilgisayardan erişim mümkündür.

Hayır. Kurulum sürecinde oda yapısı, kullanıcılar ve temel ayarlar ekip tarafından yönlendirilerek hazırlanır.

Veri formatına göre oda, müşteri veya rezervasyon bilgilerinin aktarımı değerlendirilir. Aktarım kapsamı görüşmede belirlenir.

Kurulum sonrasında ekibin paneli hızlı öğrenebilmesi için temel kullanım akışı anlatılır.

İletişim sayfası üzerinden demo, destek veya ürün sorularınızı ekibe iletebilirsiniz.

Oda sayısı, tesis sayısı, kullanıcı ihtiyacı, entegrasyonlar ve aktif modüller fiyatlandırmada belirleyici olur.

Demo talebi bıraktığınızda ekibimiz otelinizin ihtiyacına göre kısa bir tanıtım planlar.

Ön görüşme ve demo süreciyle işletmenize uygun yapı netleştirildikten sonra karar verebilirsiniz.

Erişim yetkileri, güvenli parola saklama, oturum yönetimi ve işlem kayıtları gibi temel güvenlik önlemleri uygulanır.

Yetki ve güvenlik ihtiyaçlarına göre kullanıcı hareketleri ve önemli işlemler kayıt altına alınabilir.

Gelir, doluluk, tahsilat ve operasyon performansı gibi başlıklar okunabilir raporlarla takip edilebilir.

Evet. Rezervasyon ve ödeme verileri üzerinden işletmenin genel performansı daha net izlenebilir.

Ödeme altyapısı desteklenen paketlerde sanal POS veya ödeme sağlayıcı bağlantıları proje kapsamına göre planlanır.

Muhasebe ve fatura akışları işletmenin ihtiyacına göre değerlendirilir. Gerekirse özel entegrasyon planlanabilir.

API erişimi bulunan paketlerde dış sistemlerle kontrollü veri alışverişi yapılabilir.

Performans sorunları teknik ekip tarafından incelenir; yoğunluk, veri hacmi ve sunucu kaynaklarına göre iyileştirme yapılır.

Veritabanı yedekleme süreçleri hosting ve kurulum tipine göre planlanır. Üretim ortamında düzenli yedekleme önerilir.

Evet. Pazarlama sayfaları ve rezervasyon akışları alan adı yapınıza göre konumlandırılabilir.

İşletmenin hedef pazarına göre dil, para birimi ve yerel ihtiyaçlar proje kapsamında değerlendirilebilir.

Fiyat yönetimi ihtiyacı pakete ve kurulum kapsamına göre planlanabilir. Sezon, oda tipi veya kanal bazlı yapı değerlendirilebilir.

Evet. Standart, deluxe, aile odası gibi oda tipleri ve kapasite bilgileri sistemde düzenlenebilir.

Misafir talepleri, özel notlar ve operasyon bilgileri rezervasyon kaydı üzerinde tutulabilir.

Rezervasyon durumları üzerinden iptal, beklemede, onaylandı veya giriş yapmadı gibi akışlar takip edilebilir.

Kurulum modeline göre internet üzerinden erişilebilen bulut tabanlı kullanım sağlanabilir.

Ürün geliştirmeleri ve bakım güncellemeleri planlı şekilde uygulanır. Canlı sistemlerde veri güvenliği ve süreklilik dikkate alınır.

Ekranlar günlük otel operasyonuna uygun sade akışlarla tasarlandığı için temel kullanım kısa sürede öğrenilebilir.

Hayır. Paket yapısı sayesinde küçük işletmeler temel ihtiyaçlarla başlayabilir, büyüdükçe kapsamı genişletebilir.

Takvim, oda planı, ödeme ve temizlik takibi yoğun dönemlerde ekiplerin aynı veriye bakmasını kolaylaştırır.

Kullanım şartları ve gizlilik politikası web sitesindeki ilgili sayfalardan incelenebilir.